Memnuniyet Garantisi

Kutu Koli Atölyesi olarak, en yüksek kalitede ambalaj çözümleri ve mükemmel müşteri hizmeti sunma konusunda kararlıyız. Amacımız, her müşterimizin beklentilerini karşılamak ve aşmaktır. Bu, özellikle siparişlerde herhangi bir sorun yaşandığında büyük bir önem taşır.

Eğer siparişinizde bir sorun olursa, ekibimiz durumu hızlı bir şekilde çözmek için çalışacaktır.

Tüm müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmemiz için, sipariş sorunlarınızı ve kusurlarınızı, ürünü teslim aldıktan sonraki 15 gün içinde Kalite Güvencesi ekibimize bildirmeniz önemlidir. Sorununuzu daha hızlı çözebilmemiz için, lütfen kusurları gösteren dijital fotoğraflar sağlamanızı rica ederiz. Bazı durumlarda, ürünleri Kalite Güvencesi ekibimize geri göndermenizi isteyebiliriz.

Diğer kısıtlamalar ve hüküm koşulları geçerli olabilir. İade, sipariş iptalleri ve diğer konularda daha fazla bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz.